洗濯機本体が排水エラーが起きた

洗濯機が排水エラーを起こした場合、以下のような原因が考えられます。
●ホースやフィルターの詰まり
排水ホースやポンプのフィルターが詰まっている場合、水の排出が妨げられエラーが発生します。
●排水ポンプの故障
排水ポンプが正常に作動していない場合、水を排出できずエラーが発生します。
●配管の詰まり
排水管が詰まっている場合、洗濯機から排出される水が途中で詰まりエラーが発生します。
●電子制御部分の故障
電子制御部分に何らかの異常がある場合、エラーが発生することがあります。

これらの原因に対して、以下のような対処方法があります。
●ホースやフィルターの詰まり
排水ホースやポンプのフィルターを確認し詰まりがある場合は掃除をします。
●排水ポンプの故障
排水ポンプが故障している場合は、交換が必要です。
●配管の詰まり
配管が詰まっている場合は、配管を掃除するか専門業者に依頼して解消します。
●電子制御部分の故障
電子制御部分に異常がある場合は、修理や交換が必要です。

ただし、電子制御部分の故障は自己修理が難しく専門知識を持つ業者に修理を依頼する必要があります。また、配管の詰まりも簡単に解消できない場合がありますので専門業者に依頼することをおすすめします。

洗濯機の水トラブルは、まず、製造メーカー対応が基本である理由
洗濯機の水トラブルが発生した際に、まず製造メーカー対応が基本となる理由は、洗濯機の構造や制御システムがメーカーごとに異なり適切な修理や対応を行うためには専門的な知識と純正部品が必要だからである。洗濯機の水漏れや排水不良、給水異常などのトラブルは、給排水ホースや接続部の劣化、内部のバルブやポンプの故障、電子制御の異常などさまざまな原因によって発生する。製造メーカーは、製品ごとの仕様に基づいた診断を行い適切な修理方法を提供できるため、誤った修理や不要な部品交換を避けることができる。また、メーカーの保証期間内であれば、無償または割引価格で修理を受けられる場合があり勝手に修理を試みると保証が無効になる可能性があるため注意が必要である。洗濯機は水と電気を同時に使用する家電製品であり、誤った修理や不適切な部品の使用によって漏電や感電のリスクが高まるため、安全性の観点からもメーカー対応が最も信頼できる選択肢となる。メーカー対応を受ける前に取扱説明書を確認し、給排水ホースの接続状態やフィルターの詰まりなど、ユーザーが対処できる範囲の点検を行うことも重要であるが根本的な問題が解決しない場合は、速やかにメーカーのサポートセンターへ連絡し指示に従った対応を行うことが最善である。

お客様からの評価

洗濯機を使っていたら排水エラーがでてしまって洗濯機が止まってしまうという状態でした。洗濯機のエラーコードを調べてみたら、排水ができないということが書いてあったので購入した販売店に電話をしてメーカーに修理に来てもらいました。
そうしたところ、洗濯機の故障ではなく排水管が詰まっているからエラー表示したということで水道業者に修理を依頼してくださいということ。そこでインターネットで調べた、マリン水道サービスさんに修理をお願いしてことになりました。電話をした当日にスタッフの方が来てくれて調べてもらったところ排水配管に綿クズや髪の毛などが排水管のトラップのところで詰まっているのが原因で流れなくなっていたのが分かりました。排水トラップを解体してくれて、その詰まりを良くしてくれたところ問題なくスムーズに流れていくことがわかりました。修理解決後に色々とアドバイスをしてくれたおかげで、これからこんなことになれば、こちらで修理ができるから教えてくれて感謝しています。急な修理依頼でしたが快く修理に応じてくれて駆けつけてくれたことに感謝しています。